Administrando franquicias en la era digital: herramientas para el liderazgo
3Las herramientas tecnológicas se convirtieron en un componente esencial en la administración moderna de franquicias, convirtiendo intensamente desde la administración de inventarios hasta la gestión de relaciones con los clientes (CRM). Este artículo explora de qué manera la incorporación de estas herramientas digitales ha revolucionado las